保罗Engleman 76
2017年1月3日

重新思考企业家

你以前一定听说过:企业家都是冒险家,特立独行,可能过于自信,甚至可能贪婪。但实地的贬低者证明了事实并非如此,他们为企业家及其在社会中的角色提供了不同的视角。

如果有一个常见的误解,主任贝洛伊特创业中心我想纠正一下,这是一种信念企业家和商人是一体的。

该中心85届主任布莱恩•莫雷罗(Brian Morello)表示:“大众媒体一直非常狭隘地认为,创业只与商业有关,尤其是那些吸引风险资本、具有超高成长性的所谓‘瞪羚’。”“事情远不止于此。对我来说,企业家精神是一种对自己所能完成和实现的事情的愉悦和迷恋。创业精神既是一种心态,也是文科总体目标的一种隐喻,因为它促进了卓越的成就和社会服务。”

自从1984年经济学教授杰瑞·古斯塔夫森(Jerry Gustafson)冒险尝试,或者至少是试了试水,开始教授一门关于企业家精神在社会中的作用的课程以来,这基本上就是贝洛伊特学院思考和教授企业家精神的方式。巴布森学院(Babson College)著名创业学者杰夫•蒂蒙斯(Jeff Timmons)在他颇受欢迎的教材《新创业分析》(New Venture Analysis)中对这门课程做出了评论,称这可能是文理学院开设的第一门有关这一主题的课程。

“对企业家仍然没有精确的定义,”古斯塔夫森说,他现在是名誉教授,也是创业中心的创始主任。“研究了多年的人仍然不知道企业家到底是什么,而且他们彼此之间也存在分歧。”

“没有确切的定义,”莫雷洛表示赞同。在古斯塔夫森敢于打开文科与创业之间的大门的第二年,莫雷洛毕业于贝洛伊特学院。在2011年回到学院任教之前,莫雷罗继续指导并扩大了他家族的啤酒分销业务。“我们知道企业家是收集资源并加以运用的人,通常带有某种组织性质来解决问题。它有点像法国人对企业家定义的衍生词——在战争期间,它与移动和后勤有关。企业家会收集所有的资源,并在建造不同的营地时把东西放在一起。”

思考企业家的一种方式是,在他们建立企业的过程中,他们的动机是什么。接下来,我们将通过采访五位年轻的校友企业家来探讨这个问题。

莫雷罗说:“对我来说,我们推荐的年轻企业家是我心目中的英雄。”“他们正在处理所有的模糊性,把自己的身份放在危险的位置上,让事情发生。”

乔伊·埃尔南德斯

弹性舞蹈团创始人兼艺术总监

乔伊·埃尔南德斯的11岁宁愿靠扔棒球谋生,也不愿在舞池里转圈。但当他意识到这个梦想不可能实现时,他决定实行d计划:“如果我必须在舞蹈舞台和投手丘之间做出选择,那就让我在一周中的任何一天上球场。”“我喜欢有压力的情况。我喜欢人们把我当成领导者。”

芝加哥舞蹈教练乔伊·埃尔南德斯的肖像。 芝加哥舞蹈教练乔伊·埃尔南德斯的肖像。
资料来源:Peter Wynn Thompson

埃尔南德斯是2006年贝洛伊特特纳高中的一线队全联盟投手,他在贝洛伊特的第一年就在棒球队打球。他说:“运动和田径一直是我的爱好,而舞蹈是我天生的强项。”“但我必须做出决定。我当时在三级联赛,我知道我不会进入职业棒球。”

埃尔南德斯也受到挑战环境的驱使。除了来自低收入家庭,需要在上学期间赚钱外,他还患有类风湿关节炎和克罗恩病。“我们都有问题,”他说。“我只是碰巧是医学上的。”

在贝洛伊特大学,埃尔南德斯上了杰里·古斯塔夫森(Jerry Gustafson)的创业课。古斯塔夫森向埃尔南德斯兜售“行动的影响,以及不断寻求机会、保持人脉关系的必要性”。但他已经在创业,和朋友合伙做DJ生意,并在伊利诺伊州罗斯科(Roscoe)的Turning Pointe Dance Company教书。

毕业后不久,一个值得追求的机会出现了,当时他在Turning Pointe的一个学生的母亲把他介绍给了罗克福德(伊利诺伊州)体操学院的老板。埃尔南德斯同意指导那里的舞蹈项目,他很快就把它变成了一个独立的企业——韧性舞蹈团(Resilience dance Company)。他还多学了一个学期,又上了一门创业课,这次是现任85级导演布莱恩·莫雷罗(Brian Morello),他说,莫雷罗“把很多点连在一起”。在那节课上,我为自己的工作室写下了最初的商业计划。”

本科时,埃尔南德斯修了舞蹈、健康和社会双学位。在他目前的编舞工作中,他正在做三件事:经营舞蹈团,教学,并担任全国舞蹈比赛的评委。现在他住在芝加哥,他的2013款日产森特拉(Nissan Sentra)在三年内行驶了14万英里。他每周的日程安排足以让最笨拙的不跳舞的人做脚尖旋转。周一他在麦迪逊的一所舞蹈学院教书;周二和周四,他在威斯康星大学密尔沃基分校(University of Wisconsin-Milwaukee)讲授嘻哈音乐,并在威斯康辛州基诺沙的迦太基学院(Carthage College)教授舞蹈理论和作曲课程。周三,他在罗克福德创办的舞蹈工作室工作。从周五到周日,他前往不同的城市担任舞蹈比赛的评委,或在美国各地的各种工作室和舞蹈大会上客座教授。

在Resilience,他说:“我主要是艺术总监。我妈妈负责所有的前台管理工作。”他还有三名员工教书。该公司为50至75名学生提供服务,并提供专业前辅导计划。

2013年,他还开始举办“Dance-4-Change”活动,目前是在工作室内举办的研讨会,为美国克罗恩结肠炎基金会等公益事业提供帮助。凭借他在舞蹈行业的专业人脉,他希望能把这种慈善捐赠提升一个台阶,最终把讲习班变成一个有利于访问导师关心的舞蹈大会。“我喜欢把我的疾病变成积极的,”他说。

尽管他的résumé网站上有一份从芝加哥到拉斯维加斯的演出名单,但埃尔南德斯说:“由于我的健康问题,我不认为我能成为职业舞者。这就是为什么我被导师和教学所吸引。我确实觉得自己在和时间赛跑。我意识到我不可能总是能够演示旋转或踢腿,而且我可能有一天不得不坐在轮椅上做这些。

他说:“韧性是每个企业家都需要的。”“作为一名企业家,你不能害怕失败。如果你在冒险的时候认为你不会达到你想要达到的地方,你是不会成功的。生活就是即兴表演。每天都有意想不到的事情发生。我们唯一能控制的就是我们对事情的反应。”

Jerrica Zaric

创始人:Jerrica Zaric Interior Design

Jerrica Zaric ' 12可以精确的时刻,当种子为她的职业生涯作为一个
室内设计师是在她想象的沃土里被种下的。“那年我大约6岁,复活节那天我在祖父母家,”她回忆道。“我在涂色,我爷爷说我必须停下来,因为复活节不允许工作。我想,‘天哪,上色有用吗?’”

Jerrica Zaric Jerrica Zaric从很小的时候到进入大学,扎里奇一直对追求艺术事业充满热情。谈到她在贝洛伊特的双学位,她半开玩笑地说,“工作室艺术是我严肃的专业,经济学是我有趣的选修课。”

毕业后不久,扎里奇在密尔沃基的一家广告公司找到了一份项目经理的工作,在那里她负责基于数字的项目,如网站和应用程序开发,制定预算和时间表。她在那里全职工作了大约两年,并继续在家作为独立承包商兼职工作了六个月,同时过渡到自己的企业。

她说:“我很幸运,能在我想要的城市找到一份工作。”“通过在项目管理工作,这是一种与艺术家相反的工作,我很快意识到我想做的是室内设计。我一直对室内设计、建筑和家具设计充满热情。我当时在为家人和朋友做室内设计,我决定试着把它作为全职职业。”

在过去的两年里,Zaric一直是一个人的乐队,在她密尔沃基的家中经营着她的公司Jerrica Zaric Interior Design,这是一家提供全方位服务的独立设计公司。很快,她打算租一间办公室,并聘请一名助理设计师。

在她早期的客户名单中,值得注意的是她的母校。她在贝洛伊特学院(Beloit College)完成了两个项目:爱默生大厅(Emerson Hall)公寓的休息室和中部学院主楼层的新游客中心(如上图所示)。她的其他客户既有住宅客户,也有商业客户,主要在威斯康星州和伊利诺伊州,但她已经开始通过远程咨询在全国范围内提供房间设计服务

在贝洛伊特大学读书时,扎里奇曾在CELEB工作,担任学生经营的艺术画廊ABBA的助理总监。虽然她在CELEB的工作经历与她目前的努力没有直接关系,但她指出了一个相似之处:“让人们在你销售的东西上签字。有时候,要让一个学生艺术家组织一场表演,需要付出很大的努力。”

她说,在创业初期,确定寻求她服务的客户是一个挑战,包括布局、设计、材料和产品选择、采购、竞争性招标,以及从小预算翻新到全面翻新的所有管理。

她说:“在我工作的第一年,找客户有点困难。”她对50%的成功率表示失望,她投标了22个工作岗位,最终只有11个被录用。“但今年我的业务增长了两倍”,这是推荐和使用潜在客户开发服务的结果。

Zaric认为有必要改进她的游戏的一个方面是能够准确估计一个项目所需的小时数。在她的事业中,这可能是她的乐观不是资产的一个方面。“我是那种认为自己能做得更快的人,”她说。“一开始,我的出价大大低于别人。我还是觉得自己出价过低。我在一份工作上花费的时间仍然比我应得的要多。”

她有些惊讶地发现,创办自己的公司需要“80%的业务和20%的创造力”。随着公司的发展,她有了可以分配任务的员工,她希望能够更多地专注于设计,而不是项目管理。

尽管扎里奇并没有期望每年的营业额能翻三倍,但她对自己的生意注定会成功充满信心,并为自己的独立而感到兴奋。

杰克森·克莱因,德尔娜·西波伊·施特劳斯,凯伊·波兰科

创始人:Keyo, Inc.

左起:杰克森·克莱因?09、Delna Sepoy Straus?09,凯·波兰科呢?11个在Chica工作的人… 左起:杰克森·克莱因(09年)、德尔娜·西波伊·施特劳斯(09年)和凯耶·波兰科(11年)在芝加哥mHUB的工作空间里,mHUB是科技创业公司的创新中心。

如果09年的杰克森·克莱因(Jaxon Klein)没有忘记钱包的习惯,他在2015年与另外两名伯洛伊特大学(Beloit)毕业生一起创立的生物识别支付公司Keyo, Inc.可能就不会开门做生意了。但是克莱因和他的妻子Caye Polanco以及他们的朋友Delna Sepoy Straus很有可能已经找到了启动其他类型创业的方式。

三人于去年10月开始对Keyo支付系统进行测试,该系统让人们超越了在零售店用手机刷终端支付的便利。人们只需在数字手相阅读器上挥一挥手就可以支付,零售商家也可以大幅减少向银行和信用卡公司支付的手续费。

而贝洛伊特、克莱因、波兰科和施特劳斯的学生都经营着小企业。周末,克莱因和波兰科在大学街上推着一辆手推车,向深夜有食欲的学生出售可丽饼和奶茶。他们以他的宿舍为仓库,建立了一个带有电子商务平台的商店,向学生出售用品,学生可以在网上订购订书机、避孕套、拉面等各种物品,并通过校园邮件收到包裹。施特劳斯自己也做过几次“生意”,包括转卖二手教科书和冰箱。

克莱因和波兰科都没有参加贝洛伊特的创业课程,但施特劳斯通过课程和WISE基金会(CELEB的一个由学生主导的组成部分,专注于学习非营利组织的内部运作方式)的一部分全身心地投入其中。她认为这是一个“走出学术环境,思考贝洛伊特文科教育在现实世界中的应用”的机会。我不必为了成为一名企业家而去上创业课,”她说,“但上杰里·古斯塔夫森(Jerry Gustafson)的课,并成为CELEB的一员,让我成为一名优秀的企业家。杰瑞就是我的灯泡。”

克莱因毕业后,他留在了贝洛伊特,与波兰科一起创办了一家精品网络和应用程序开发公司。波兰科毕业后不久,他们就结婚了,并从威斯康辛州的门县驶向密歇根湖。克莱因只花了1,000美元就买下了一艘28英尺长的帆船。

新手水手们有一个大胆的(如果naïve)环球航行计划。当他们到达墨西哥湾时,他们决定对厄瓜多尔进行长时间的访问,以便接近波兰科的家人。她父亲的农场位于安第斯山脉高处的一个小村庄外,在返回美国之前,他们经营着自己的网站开发公司,有8名远程员工和众多远在各地的客户。

对传统支付方式的替代需求——克莱因称之为“初始时刻”——突然变得明显起来,当他和波兰科推着满满一购物车,带着他们两周大的女儿(他们的第一个孩子)去杂货店结账时。他说,当他从口袋里掏出忘在家里的钱包时,对他们和商店员工来说,这种不便“似乎很荒谬”。“我当时在店里,这才是最重要的。”

芝加哥办公室的KEYO员工。 和许多伟大的想法一样,解决这个难题的办法——用手掌识别技术支付——是克莱因在一次早晨洗澡时想到的。尽管克莱因的专业不是软件工程,但他了解数字技术的潜力,这在很大程度上源于他建立网站的经验。他确信必要的数字工具是可用的,技术基础设施也已到位。他和波兰科讨论了这个想法,波兰科说:“这太疯狂了,我们应该尝试一下。”

他们与施特劳斯进行了协商,她已经结婚并搬到了芝加哥,在华盛顿特区卡尔弗特基金会工作了两年之后,她在芝加哥的男孩和女孩俱乐部工作。她同意和丈夫亚伦(Aaron)一起加入,但由于孩子即将出生,他们认为让他继续做他的正常工作更有意义。

三人动用自己的积蓄作为初始资金,与零售商家会面,验证这一概念,并聘请软件工程师开发原型。克莱因说:“这不是我们可以放到商店里的东西,但它已经足够好了,我们可以连贯地讲述我们将要做什么。”这还帮助他们从朋友和家人那里筹集了早期资金,以保持运营,并为掌上扫描仪的黄金时段做好准备。

要使用Keyo,消费者需要在Keyo网站上注册一个与信用卡相关联的密码保护账户。注册后,他们可以访问参与的零售商,在收银台的数字终端上挥手,按照说明付款。截至去年夏天,芝加哥的两家零售店参与了Keyo系统的测试,东洪堡公园的一家咖啡店cup & Spoon和柳条公园的BIG & little餐厅。

“决心、坚持到底、坚持不懈、愿意处理细节,相信你能在需要的时候找到你需要知道的东西——这些品质一次又一次地出现在成功的企业家身上。”

85年布莱恩黑樱桃

尽管他们在不同的时间都在同一岗位上工作,但基本的分工是克莱因专注于筹集资金和产品开发,波兰科管理用户体验、设计和营销,施特劳斯处理用户和商家获取、法律和财务。克莱因说,有机会将手续费降低到1%(他们认为这是可行的),这使得采用Keyo系统对零售商家来说“无需动脑筋”。他说,更大的挑战是“改变消费者行为”。我们并没有解决一个主要的消费者问题。我们正在实现店内支付的民主化,让结账体验对任何人来说都更快、更容易、更可靠。”

在Cup & Spoon的夏季试点中,他们为注册并试用该系统的客户提供了两周的免费咖啡。大约四分之三的注册用户在促销期结束后继续使用,几乎所有的频繁用户都继续使用。这些业绩增强了该集团对推进第二轮融资的乐观态度。波兰科说:“在那之前,我们一直在推销一个愿景。

施特劳斯说:“经过这次努力,我们会做得更大。”“这意味着我们可以戴更少的帽子。”

测试也增加了他们的信心,他们可以扩大消费者的生物识别身份数据库,扩大参与商户的数量。除了零售商,克莱因还看到了“整个酒店业和娱乐业”都有可能接受这一技术,尤其是在游轮、游乐园和音乐节等非常注重便利性的地方。“每个人都准备好了。

它不需要电池或每月的合同,”他说。

虽然Keyo作为一个支付系统才刚刚起步,但该集团已经设想了未来的扩张,届时该系统可以用于挥手就能开门。克莱因将酒店视为主要客户。“丢失钥匙的问题应该不再存在,”他说。

这引起了他的伙伴们的笑声,并打开了另一个故事的大门。看来克莱因忘记的东西不止钱包。


Paul Engleman ' 76是一位芝加哥作家。除了发表许多随笔和文章外,他还是八部推理小说的作者。他慷慨地把一部分稿酬捐给了贝洛伊特作为史蒂文·蒙卡达街77年奖学金基金。


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